Il servizio clienti – Le regole per una buona vendita (E-LEARNING)
50€ + IVA
data:
Sempre disponibile
sede:
E-learning
durata:
30 minuti
Il corso “Il servizio clienti – Le regole per una buona vendita” è sempre disponibile in quanto erogato in modalità E-Learning.
E’ rivolto a titolari, amministratori, dirigenti o dipendenti che – per ragioni di compliance normativa o organizzativa aziendale – devono ricevere formazione e informazione su tale tematica. E’ customizzabile sulla base dello specifico settore lavorativo di riferimento.
Per essere sempre aggiornato su ulteriori opportunità Zenit legata a questa o ad altre tematiche di tuo interesse segui la nostra Pagina LinkedIn.
obiettivi
L'obiettivo del corso è fornire le conoscenze di base sul servizio clienti e sull’assistenza alla vendita, con esempi specifici del settore lavorativo di riferimento.
contenuti
- Le regole per una buona vendita
- Frasi e parole che aiutano e che non aiutano nella vendita
- Suggerimenti utili
- Simulazioni
destinatari
Il corso è rivolto a titolari, amministratori, dirigenti o dipendenti che – per ragioni di compliance normativa o organizzativa aziendale – devono ricevere formazione e informazione su questo argomento.
prerequisiti
Nessuno
attestato
Attestato di frequenza, scaricabile direttamente dalla piattaforma alla conclusione del percorso
note
La fruizione a distanza in modalità E-Learning permette di poter svolgere il corso presso la sede aziendale in qualunque periodo dell’anno
